ベクトル

現場がどうもうまくいっていない、やる気が感じられない、と云うのです。

そう相談されて、わたしはスタッフのそれぞれに直接会ってじっくり話を聞きました。その結果わかったことは、それぞれのベクトルが微妙にみんなずれてしまっているということ。それぞれが考えていること、それぞれが感じていること、そのどれをとっても何ら悪くないし、より良いものを作り出すためにはどうしたらいいのかという夢を皆が各々に持っています。そのためにこんなことをしたいと考えています。ところが、周りの人はそれを感じてくれていませんし、むしろ逆向きに考えていると思っているのです。

この組織ができたころ、それぞれの専門職が知恵を出し合って同じ方向にあるレベルの高い健康支援を目指していました。みんなのとても生き生きとした目が印象的でした。そこにいつの間にか微妙な亀裂が入り、ギクシャクしてきている。一体何故なのでしょう？仕事内容が増えて疲れが溜まってきている？自分だけが仕事を多くさせられて損している気がする？君は考えが甘いんだ！そういう君は他人の話を聞こうとしないじゃない？・・・徐々に生まれてきたそんな不平不満が不協和音を生み出してきていることは明白です。でも、だったらどうしてもっと皆で腹を割って話し込まないのだろう？上司も妙にオブラートで包んだ注意の仕方をする。どうしてストレートに云わないのだろう？

わたしが応援するJリーグのサッカーチームがなかなか勝てません。サッカーでは選手たちだけでなくスタッフも含めた全員が完全に同じ方向にベクトルを向かわせないと勝てません。このときに何をするか？とことん本音で話し合うしかないのです。思っていることはすべてを声に出して訴えなければ、相手にはわからないのです。わからないままに想像をするからどんどんずれていくのです。とにかく、もっと本音で話し合え！・・・彼らに云えたアドバイスは、結局それだけでした。